TEMPORIS AUBAGNE recrute pour l'un de ses clients, un coordinateur ADV (H/F) Poste base sur Cassis Vos missions : Rattache(e) a l'equipe commerciale, vous jouez un role cle dans la coordination des activites d'administration des ventes a l'international. A ce titre, vous serez notamment en charge de : Assurer la communication quotidienne avec les clients et partenaires internationaux Rediger et gerer les echanges professionnels (emails, documents commerciaux) Preparer et controler les documents export : factures, packing lists, connaissements, certificats d'origine Veiller au respect des incoterms et des procedures de dedouanement Coordonner les flux d'information entre les equipes ventes, logistique et finance Suivre les dossiers clients jusqu'a la livraison et au paiement Gerer les imprevus lies aux expeditions, aux paiements ou a la satisfaction client Votre profil : Excellentes competences en communication, a l'ecrit comme a l'oral Maitrise courante de l'anglais indispensable ; toute autre langue est un atout, en particulier le chinois, qui constitue un veritable plus. Solide connaissance de la documentation export et des reglementations du commerce international Bonne comprehension des reglementations douanieres et des contraintes import/export selon les pays Forte capacite d'organisation et de gestion des priorites Rigueur et sens du detail dans le traitement des donnees et documents Maitrise du Pack Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) Une experience sur ERP ou CRM est appreciee Esprit d'equipe et capacite a collaborer avec des interlocuteurs varies Approche orientee service client, avec un bon sens de la resolution de problemes Flexibilite et adaptabilite dans un environnement dynamique et international Expérience : 4 ans