Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils : Vos missions :En tant que administratice / administrateur bases de données, vos responsabilités principales seront les suivantes : * Garantir une relation et prestation de qualité * Assurer la mise à jour régulière des outils de ticketing en respectant le formalisme du service * Administrer les bases de données de Production * Assurer le support de niveau 2 et 3 * Résoudre ou escalader les incidents et réaliser les demandes travaux dans le respect des engagements de service * Evaluer et optimiser les performances des bases de données et proposer des axes d'industrialisation et automatisation * S'engager dans l'évolution et/ou la mise en place de la supervision système