Vous intégrez le service Sinistres de l'entreprise composé d'une quinzaine de collaborateurs. Selon votre expertise, vous traitez des dossiers variés : - Sinistres IARD ou construction : dommages aux biens, responsabilité civile, construction, marchandises transportées. - Sinistres Automobiles : bris de glace, flotte auto entreprises, garages, particuliers, RC, dommage accidents, vols, incendies. Après formation aux outils, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les déclarations de sinistres des clients jusqu'à leur clôture * Etre l'interlocuteur privilégié du client dans l'intégralité de la gestion des dossiers sinistres * Missionner les experts, mettre en cause les tiers et suivre les recours exercés par les compagnies * Participer ponctuellement aux rendez-vous d'expertises Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en assurance ou en droit et vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Pour les expertises IARD et construction, vous maîtrisez les conventions CRAC et IRSI. Pour les expertises automobiles, vous maîtrisez les conventions IRSA et la loi Badinter. Vous êtes autonome, curieux et réactif. Evidemment, vous avez une grande rigueur administrative et le souci du détail afin de respecter les réglementations. Vous avez un esprit synthétique pour une rédaction exemplaire de vos dossiers. Vous appréciez le travail en équipe et avez un sens développé pour le service client. Poste à pourvoir en CDI. Rémunération attractive + avantages variés : RTT, horaires flexibles, tickets restaurants, prime annuelle, etc.