POSTE : Assistant Commercial Véhicules et Automobiles H/F DESCRIPTION : La cellule recrutement CDD & CDI SYNERGIE Bourgogne-Franche-Comté recrute ! Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'automobile, situé à Besançon un Conseiller client après-vente F/H dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Véritable garant(e) de la qualité de l'accueil et du service, vous accompagnez les clients tout au long de la prise en charge de leur véhicule. À ce titre, vous êtes en charge de : - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente - Organiser et planifier les interventions atelier - Assurer le suivi des dossiers clients - Rédiger les ordres de réparation - Déclencher et suivre les processus de maintenance - Assurer la restitution des véhicules aux clients - Commercialiser des produits et services additionnels Conditions : - Poste en CDI - Rémunération définie selon expérience et profil - Permis de conduire obligatoire PROFIL : Aisance relationnelle et sens du service client Rôle d'interface entre l'atelier et le client Esprit d'analyse et d'observation Bonnes capacités d'organisation Autonomie et rigueur