POSTE : Assistant Administratif et Technique H/F DESCRIPTION : Le Groupe DLSI et son agence de Béthune recrutent pour un de leurs clients, un :Assistant administratif et technique (h/f)- Coordonnées la planification des tournées 80% du travail - Prise de RDV mais également la réalisation d'itinéraires des métreurs - Réceptionner et traiter les appels d'assurés - Planification des RDV métreurs sur les départements : 59.62.80.76.60.14.27.50.61.51. - Assurer le suivi, la coordination et contrôler la qualité de réalisation des interventions - Gérer les réclamations clients après intervention avec le Métreur (H/F), le Chargé d'Affaires (H/F) ou le Technicien (H/F). - Créer, gérer et contrôler les dossiers clients - Suivre et traiter les demandes de prestations via les portails - Réaliser les devis - Réaliser la facturation des interventions - Diverses tâches : suivre les pointages des salariés, commandes et gestion des stocks PROFIL : - Expérience en planification des tournées obligatoire - Organisation et rigueur - Maîtrise des outils bureautiques - Bonne gestion du temps - Capacité d'adaptation - Esprit d'équipe - Très bon savoir-être - Expérience BTP : Correction des devis