POSTE : Conseiller Client Après-Vente H/F DESCRIPTION : Un groupe de distribution automobile leader en Île-de-France recherche un(e) Conseiller(ère) Client Après-Vente pour son site du Val-de-Marne. VOS MISSIONS - Accueillir les clients et réceptionner les véhicules en atelier - Établir les ordres de réparation et les devis - Planifier les interventions avec l'équipe atelier (mécaniciens, techniciens, magasinier) - Assurer le suivi des travaux et informer les clients de l'avancement - Restituer les véhicules et expliquer les interventions réalisées - Veiller à la satisfaction client selon les critères qualité du groupe - Participer à l'encadrement de l'équipe atelier ticket restaurant + CE + Prime PROFIL : - Formation Bac à Bac +2 en Maintenance Auto ou Commerce - Expérience confirmée en réception atelier / APV en concession - Excellent relationnel client et sens du service - Maîtrise des outils informatiques - Organisé(e), réactif(ve) et bon(ne) communicant(e) Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.