POSTE : Inside Sales - Pme Industrielle H/F DESCRIPTION : Mon client est un acteur reconnu dans le domaine de l'éclairage industriel et technique. Spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions LED sur mesure, il accompagne ses clients - grands comptes, intégrateurs et partenaires technologiques - dans leurs projets les plus exigeants (vision industrielle, contrôle qualité, imagerie médicale), en France comme à l'international. Dans le cadre du développement de ses activités, il recherche un Inside Sales H/F, véritable relais commercial et technique entre les clients et les équipes internes. Vos missions : - Qualifier les opportunités commerciales : analyser les leads entrants, comprendre les besoins clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées. - Assurer le suivi des offres et commandes : établir les devis, négocier les conditions de vente et coordonner le traitement des commandes avec le service ADV. - Conduire les études techniques : réaliser les tests de faisabilité sur banc d'essai et fournir des rapports précis et argumentés. - Collaborer en transversalité : travailler en étroite relation avec les équipes internes (marketing, projets, qualité, achats) pour garantir la cohérence et la performance des actions commerciales. - Suivre la satisfaction client : piloter les indicateurs de performance, gérer les RMA et contribuer à la fidélisation du portefeuille existant. Avantages Conditions et avantages : - Salaire fixe entre 40K et 50K + variable sur objectif de 2,5% par trimeste - 1 jour de TT par semaine - Tickets Resto - Perspectives d'évolution PROFIL : Profil recherché : - Formation supérieure en commerce, marketing ou domaine technique connexe. - Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement industriel ou technologique. - Solides compétences en gestion de la relation client et en négociation commerciale. - Bonne compréhension des aspects techniques liés aux produits ou aux solutions complexes. - Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol, à l'écrit comme à l'oral. - Rigueur, sens du service, esprit d'équipe et autonomie sont essentiels pour réussir dans cette fonction.