Alternance - Chargé(e) de projet expérience adhérent (H/F) 76 - MONT ST AIGNAN
Offre n° 9500946
Alternance - Chargé(e) de projet expérience adhérent (H/F)
76 - MONT ST AIGNAN - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
NatUp recrute pour son service Expérience adhérent un(e) Chargé(e) de projet expérience adhérent en alternance, au siège social situé à Mont-Saint-Aignan, près de Rouen. Encadré(e) par le responsable du service expérience adhérent, vos missions sont les suivantes : - Accompagnement et formation des utilisateurs du CRM :Concevoir et coanimer des ateliers de formation pour les utilisateurs du CRM, - Assurer le suivi des améliorations du CRM pour garantir leur pertinence pour les utilisateurs, - Organiser et coanimer des groupes de réflexion pour recueillir les retours d'expérience des utilisateurs et proposer des améliorations, - Promouvoir les améliorations du CRM par des animations et des créations de capsules, Expérience adhérent : - Suivre les besoins des agriculteurs adhérents et recueillir leurs suggestions, - Assurer la mise à jour des données adhérents dans le CRM, - Suivre des projets visant à améliorer les pratiques commerciales en réponse aux retours des adhérents. Actuellement en recherche d'un contrat d'alternance pour valider votre formation de niveau Bac+2 à Bac+3 de type BTS ou licence GPME / NDRC, vous justifiez de notions de gestion de projet et/ou de notions de service clients (interne et externe). Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service client, êtes à l'écoute et faites preuve de réactivité. Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous savez prendre des initiatives et aimez le travail en équipe. Vous maîtrisez obligatoirement le Pack Office. Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage à compter de septembre 2024, pour une durée de 1 à 2 ans selon votre formation. Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage à compter de septembre 2024, pour une durée de 1 à 2 ans selon votre formation.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Cont. professionnalisation
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Pêche en eau douce
Entreprise
NATUP
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