POSTE : Gestionnaire Sinistre Auto H/F DESCRIPTION : Rattaché à la Direction Assurance, vous intégrez une équipe de 19 Gestionnaires passionnés par la technique, travaillant avec énergie et respect afin d'assurer la satisfaction de nos clients professionnels. En tant que Gestionnaire sinistre avec tiers, vous êtes chargé de gérer les dossiers dans le respect des conventions IRSA, IDA, du fond de garantie ou de droit commun. A ce titre, vos principales missions sont donc de : * Gérer l'étude préalable du dossier de sinistre automobile et déterminer les responsabilités et les franchises applicables, * Déclarer le sinistre auprès de l'assureur, * Appliquer les garanties contractuelles, * Indemniser les préjudices matériels des assurés et des tiers, * Enregistrer et suivre les contestations IDA, * Traiter les recours tant conventionnels que de droit commun, * Défendre les intérêts de la compagnie d'assurance, * Veiller à garantir la qualité de service reconnue. PROFIL : Vous disposez d'une expérience de minimum trois ans sur un poste similaire.