- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Mayenne
- Détail de l'offre 9536832
Responsable service clients F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 53 - GORRON
Offre n° 9536832
Responsable service clients F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
53 - GORRON - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: My Pie, une entreprise française renommée pour ses plats chauds fraîchement préparés, directement disponibles dans vos magasins, vous offre une opportunité exceptionnelle au sein de son équipe en pleine croissance. Avec une gamme de plats délicieux, allant des pizzas aux pâtes, en passant par les tourtes, les quiches, les plats cuisinés et les croque-monsieur, My Pie est la destination préférée des amateurs de cuisine de qualité. Sa mission est de réinventer la pause-déjeuner avec des produits de qualité 100% naturels (0 additif, 0 conservateur), fabriqués de A à Z dans l'atelier My Pie à Gorron (53), puis proposés chauds dans les "Points Chauds" et les "Pizza Corner" My Pie. Ils sont soutenus par une équipe de 90 passionnés qui s'engagent chaque jour à offrir des produits premium, 100% français, exempts d'additifs et de conservateurs. Leur mission est de garantir une expérience culinaire sans compromis, où la qualité et la fraîcheur sont au cœur de notre démarche. Dans le cadre de leur croissance constante et de la structuration de l'entreprise, My Pie créée le poste de : Responsable service clients H/F Profil recherché: Rattaché au Directeur Commercial, vous êtes en charge des missions suivantes : - Planifier et organiser l'activité de la cellule commerciale (suivi des demandes entrantes, développement du CA des magasins, résolution des tickets SAV) - Créer, suivre et analyser les indicateurs de performance du service - Être l'interlocuteur privilégié en cas de difficultés au sein du service (incidents, réclamations, situations difficiles) - Assurer la remontée des informations auprès du Directeur National des Ventes, des Chef de ventes régionaux et coordonner les informations entre les différents services - Challenger l'équipe par des actions motivantes - Accompagner vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences - Organiser et animer des réunions d'équipe participatives et veiller à la bonne communication et à la cohésion d'équipe - Effectuer des entretiens individuels tout au long de l'année pour assurer le suivi et l'accompagnement de vos collaborateurs (résultats, formations, compétences, reconnaissance) - Être force de proposition pour apporter d'éventuelles améliorations (initiatives, innovations, organisation du service) - Participer au recrutement de votre équipe et accompagner la prise de poste de vos nouveaux collaborateurs. Vous êtes doté(e) : - d'une expérience similaire en management d'équipe service clients ou administration des ventes (ADV), idéalement sur le secteur de la GMS - d'une envie de faire grandir les équipes et de les fédérer autour d'objectifs communs - Vous êtes avant tout proactif (ve) et avez envie de participer à un beau projet d'entreprise Poste basé à Gorron (53), proximité Mayenne et Fougères #AGRO#AGRO
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
ACP ATLANTIQUE
ACP ATLANTIQUE, cabinet indépendant, évolue depuis 40 ans dans le conseil en recrutement ce qui en fait l un des plus anciens intervenants dans ce secteur d activité.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
RESPONSABLE SERVICE CLIENTS (H/F)
MY PIE - 53 - GORRON
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous êtes en charge des missions suivantes : - Planifier et organiser l'activité de la cellule commerciale (suivi des demandes entrantes, développement du CA des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Charge relation client (H/F)
*PROMAN - 53 - Changé
Le poste : PROMAN Laval recherche pour l'un de ses clients un CHARGE RELATION CLIENT. Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes des producteurs en électricité (prestations,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 8 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Responsable service clients (H/F)
61 - RIVES D ANDAINE
Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur SAP H/F
Vitalliance - 53 - LAVAL
POSTE : Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur SAP H/F DESCRIPTION : Le Chargé de clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile : - Coordination...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Responsable service clients Transport Europe Laval (53) F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Groupe Lactalis - 53 - LAVAL
Descriptif du poste: Venez vivre votre #LactalisExperience et rejoignez l'équipe Supply Chain de la Division Lactalis Logistique et Transports, basée à LAVAL (53) et devenez l'interlocuteur...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Responsable de Projets en Process Laitiers H/F
Eiffage Energie - 53 - CHANGE
POSTE : Responsable de Projets en Process Laitiers H/F DESCRIPTION : Pour Hyline la marque spécialisée dans les installations de process industriel, l'entité Eiffage Energie Systèmes Maine Bretagne,...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chargé Relation Client - Fougères H/F
APRIL - 35 - FOUGERES
POSTE : Chargé Relation Client - Fougères H/F DESCRIPTION : Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
CHARGE(E) DE CLIENTELE PATRIMONIALE F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
53 - GORRON
Descriptif du poste: Mission principale Intégré(e) à une équipe de conseillers de clientèle au sein d'une caisse locale (ou bureau), vous gérez et développez votre portefeuille de clients du marché...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné(déjà vu)
CONSEILLER/ERE CLIENTELE F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
50 - MORTAIN BOCAGE
Descriptif du poste: Mission principale Intégré(e) à une équipe de conseillers de clientèle au sein d'une caisse locale (ou bureau), vous gérez et développez votre portefeuille de clients du marché...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Responsable Service Clients Transport Europe Laval 53 H/F
Lactalis - 53 - LAVAL
POSTE : Responsable Service Clients Transport Europe Laval 53 H/F DESCRIPTION : Votre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience et rejoignez l'équipe Supply Chain de la Division Lactalis...
CDI - Non renseigné
Publié aujourd'hui
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)