Customer Relationship Manager (CRM) h/f 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 9539111
Customer Relationship Manager (CRM) h/f
75 - Paris (Dept.)
Publié le 13 juillet 2025
Imaginez, transformez et impactez le monde positivement : venez vivre au cœur du changement en tant que Manager HR Ventures & Acquisitions.L'équipe RH V&A collabore étroitement avec les équipes d'acquisition Développement Corporate d'Accenture pour concevoir des solutions sur l'ensemble des programmes et processus RH, pour optimiser l'expérience collaborateur des entreprises acquises.Elle intervient tout au long du cycle de vie d'une transaction - de la phase de due diligence jusqu'à la mise en œuvre de solutions RH intégrées. L'équipe est fortement exposée aux dirigeants, en interaction constante avec les responsables RH des acquisitions, les sponsors business et les dirigeants des entreprises acquises.Objectif du posteResponsabilités principalesLe Market Practitioner RH V&A est affecté à différents projets d'acquisition et est responsable de la réussite, de l'efficacité et du respect des délais pour toutes les activités liées à la due diligence RH et à l'intégration.L'équipe RH V&A collabore étroitement avec les équipes d'acquisition Développement Corporate d'Accenture pour concevoir des solutions sur l'ensemble des programmes et processus RH, pour optimiser l'expérience collaborateur des entreprises acquises.Elle intervient tout au long du cycle de vie d'une transaction - de la phase de due diligence jusqu'à la mise en œuvre de solutions RH intégrées. L'équipe est fortement exposée aux dirigeants, en interaction constante avec les responsables RH des acquisitions, les sponsors business et les dirigeants des entreprises acquises.Responsabilités principalesLe Market Practitioner RH V&A est affecté à différents projets d'acquisition et est responsable de la réussite, de l'efficacité et du respect des délais pour toutes les activités liées à la due diligence RH et à l'intégration.Phase de Due Diligence (y compris conception de solution)Définir et gérer l'approche et les processus de validation des données RH.Évaluer et reporter les risques liés aux talents ; présenter les recommandations pour orienter les décisions d'intégration.Collaborer avec les équipes RH globales et locales pour co-construire les solutions (ex. Centre d'expertise TR, architecture des carrières).Estimer les coûts liés à la due diligence (pré et post-contrat).Coordonner les parties prenantes clés, en particulier avec les équipes Finance, Juridique et Développement Corporate.Élaborer un plan de solution préliminaire sur les décisions RH clés : rémunération, avantages, plans de retraite, paie, architecture de carrière, incitations (court/long terme, commerciaux, différées), culture, conformité RH, politiques internes.Construire des recommandations d'intégration avec les parties prenantes RH (Total Rewards, Talent Architecture, HRBP.).Développer des plans de performance et de rétention pour les collaborateurs des entités acquises.Phase d'IntégrationPlanifier et piloter les activités d'intégration RH pour chaque opération.Co-construire avec les parties prenantes internes une expérience collaborateur complète (processus RH, parcours talent.).Déployer les solutions RH (architecture de carrière, rémunération, performance, tech RH, politiques.).Utiliser les analyses et insights pour éclairer les décisions d'intégration avec une lecture business & talents.Gérer l'onboarding des collaborateurs acquis, en lien avec les équipes RH locales et globales.Capitaliser les apprentissages de chaque intégration et les partager avec l'écosystème V&A. Votre profil :Vous avez au moins dix ans d'expérienceVous avez une expertise RH généraliste : expertise approfondie sur l'ensemble des processus RH, y compris la conduite du changementVous faites preuve de capacités analytiques avancées, avec une très bonne maîtrise d'Excel, une capacité à identifier des tendances et à traduire les insights en actions concrètes.Vous avez de l'expérience en Total Rewards (conception et mise en place de programmes de rémunération, avantages, équitabilité)Vous avec une excellente maîtrise de PowerPointVous avez une très bonne capacité à assurer la gestion des relations et des parties prenantes : créer des relations de confiance avec des interlocuteurs de haut niveauVous savez piloter des projets complexesVous avez une bonne gestion des risques : capacité à identifier les risques, les exposer clairement et proposer des plans de remédiationVous faites preuve d'une compréhension des systèmes RH - ERP RH, outils de performance ; bonne connaissance des innovations technologiques RHVous avez le sens financier et une compréhension commerciale : bonne lecture des business cases et des impacts RH sur les résultats financiersVous parlez français et anglais courammentA propos de nous :Accenture, c'est une communauté de plus de 800 000 talents et une mission commune : réaliser l
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Profil souhaité
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