POSTE : Technicien·ne Informatique H/F DESCRIPTION : Poste en présentiel quotidien - déplacements ponctuels sur nos 19 agences Vous souhaitez contribuer à des projets concrets de transformation numérique ? Vous aimez allier technique, terrain et accompagnement des utilisateurs ? Rejoignez notre équipe informatique et participez à l'évolution digitale de notre entreprise ! Vos missions : En collaboration directe avec le Responsable des Systèmes d'Information, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes : Participer aux projets de transformation informatique et de modernisation des outils internes Tester et analyser de nouveaux outils dans une logique de transition digitale continue Accompagner le déploiement, l'installation et la mise en service des équipements informatiques (ordinateurs, téléphones, etc.) Intervenir sur site (dans nos 19 agences) ou à distance pour assurer un soutien technique Réaliser la maintenance préventive et curative des équipements (mises à jour, vérifications, dépannage) Veiller à la sécurité des réseaux et à la protection des données de l'entreprise Fournir un support de niveau 1 auprès des équipes internes avec pédagogie et bienveillance Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques en cybersécurité - Documenter et rendre compte des interventions au Responsable SI Important : le poste est en présentiel tous les jours PROFIL : - Formation Bac +2/3 dans le domaine informatique - Intérêt affirmé pour les nouvelles technologies et l'innovation - Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités - Polyvalence - Aisance dans la communication Compétences recherchées : - Maîtrise de l'environnement Windows 11 et de la suite Office 365 - Connaissance des outils de téléphonie mobile (Android) - Bonne pédagogie et sens du service pour accompagner les utilisateurs - Capacité à communiquer, par mail ou téléphone, avec les équipes internes - Sens pratique et esprit d'analyse - Curiosité soutenue pour les innovations technologiques et les tendances émergentes Des avantages : - Ticket restaurant 10€/jour travaillé (50% pris en charge par l'employeur) - Prime mensuelle de performance (payée tous les trois mois) - Prime mensuelle de rentabilité (payée tous les trois mois) - Épargne salariale et accord d'intéressement