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Responsable déploiement outil digital F/H - Marketing (H/F) 06 - NICE
Offre n° 9557057
Responsable déploiement outil digital F/H - Marketing (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2024
Descriptif du poste: Notre cabinet d'expertise comptable est reconnu pour son engagement envers ses clients et son expertise dans le domaine de la comptabilité. Nous proposons des solutions innovantes et adaptées à leurs besoins, en mettant l'accent sur la technologie pour simplifier leurs processus comptables. Mais aussi pour les accompagner dans leur digitalisation. C'est dans ce contexte que nous recherchons un(e) Responsable déploiement outil digital, véritable pivot dans le déploiement de notre outil digital, assurant à la fois l'accueil, l'intégration et le suivi des clients. Votre mission : Vous rejoindrez nos équipes afin d'accompagner nos clients dans le déploiement et l'utilisation de notre solution comptable collaborative. En tant que Responsable déploiement outil digital, vous serez amené(e) à guider nos clients à travers le processus d'intégration, à répondre à leurs questions et à leur fournir un suivi personnalisé pour assurer une transition fluide vers notre plateforme. Voici un aperçu des missions que vous devrez assurer : * Développer et mettre en œuvre des stratégies d'intégration efficaces pour les clients * Accueillir les nouveaux clients et établir une relation de confiance * Analyser les besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions adaptées * Accompagner les clients déjà existants dans la migration vers la plateforme * Assurer le déploiement de la solution comptable au sein de l'organisation du client * Fournir un support technique et répondre aux questions des clients tout au long du processus d'intégration * Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client et l'organisation des dossiers Profil recherché: Profil : Issu(e) d'une formation en comptabilité Excellentes compétences en communication et capacité à établir de solides relations avec les clients (capacité d'écoute, de restitution du projet et d'adaptation à chaque client) Maîtrise des outils informatiques et capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément Autonomie, pédagogie et esprit d'équipe Analyse et résolution proactive des problèmes La maîtrise de l'anglais et de Pennylane serait un vrai plus ! Avantages : Intéressement / Flexibilité des horaires / Télétravail + Programme Workation / Entreprise labellisée HappyAtWork / Carte SWILE / Coach Sportif / Plan de formation personnalisé Dans le respect de notre politique de diversité, d'inclusion et la promotion de l'égalité des chances, nous évaluons à compétences égales toutes candidatures.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 30 - 45 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités comptables
Entreprise
RUFF & ASSOCIES
Chez RUFF & ASSOCIÉS nous avons créé une culture du service et de l'excellence, et chaque jour nous donnons le meilleur de nous même, à la fois pour nos clients et pour nos collègues. Nous travaillons tous ensemble vers un objectif commun : en intégrant nos équipes, vous nous rejoignez dans notre mission d'aider les entrepreneurs, investisseurs et particuliers à créer, développer, et protéger leur entreprise et leur patrimoine. Vous aurez l'occasion d'évoluer et de progr...
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