Au sein de notre magasin, vous rejoindrez une équipe dynamique pour assurer un accueil de qualité à nos clients. En véritable ambassadeur(rice) de l'enseigne, vous êtes le premier contact des clients et contribuez activement à leur satisfaction. Vos principales missionsAccueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et bienveillanceGérer les appels téléphoniques, les demandes d'informations et les réclamationsParticiper à la gestion des services clients (carte de fidélité, bons d'achat, retours, etcAssurer diverses tâches liées à l'activité du service accueil et de la ligne de caisseCollaborer avec l'ensemble des services du magasin pour fluidifier la communication. Réaliser les opérations d'encaissement de manière rapide et fiableContrôler les produits lors du passage en caisse Maintenir la zone de caisse propre, rangée et attractive.