POSTE : Coordinateur SAV H/F DESCRIPTION : Votre agence Domino Missions recherche pour l'un de ses clients, un Coordinateur SAV pour son atelier dans lequel vous serez en charge des tâches suivantes : - Organisation et gestion des chantiers : Réceptionner les clients et les véhicules ; Procéder aux diagnostics ; Élaborer les devis (travaux, évaluations des pièces et main d'oeuvre nécessaires) ; Gérer et organiser le planning et la charge de l'atelier, et prioriser les chantiers ; Préparer techniquement et administrativement les chantiers, en collaboration avec le responsable de site ; Contrôler les ordres de réparation et préparer la facturation ; Gérer les demandes de garanties ; Tout en supervisant l'avancement des chantiers, vous participerez à la réalisation des travaux de réparation, changements de pièces ou entretiens, puis vous aurez le rôle de procéder au contrôle final avant remise du véhicule au client. Vous réaliserez également les mises en main des matériels neufs auprès des clients. - Développement de l'activité : Vous veillerez à maintenir les relations commerciales et les partenariats existants, et vous chercherez à développer l'activité notamment auprès de prospects de proximité. Pour parfaire votre mission et consolider votre évolution professionnelle au sein de la société, nous vous accompagnerons dans le développement de vos compétences grâce aux formations techniques du réseau Palfinger. . PROFIL : - Vous justifiez des bases techniques solides grâce à votre formation en mécanique, maintenance des véhicules, maintenance des engins TP ou agricoles, ou électromécanique. - Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, en S.A.V ou dans le milieu du poids-lourds, des engins ou du véhicule industriel. Compétences en hydraulique, électrique et mécanique générale. Connaissances en soudure appréciées.