Lynx RH Loire est un cabinet de recrutement situé à St Etienne, spécialisée dans le recrutement intérim, CDD et CDI sur la Loire et la Haute-Loire. Consultante au sein de ce cabinet, je recherche activement pour un de mes clients, entreprise dont l'activité est la mécanique industrielle, un(e) Assistant(e) ADV Export H/FPoste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Prise de poste au plus vite pour assurer une passation optimale. Poste à 39h semaine Vos missionsSous la responsabilité du responsable ADV, vos principales missions seront :Assurer l'enregistrement des commandes et leur suiviGarantir la transmission des commandes pour les clientsGarantir les modalités d'expéditions suivant le cahier des charges du client,Garantir le bon choix de transport suivant les commandesAssurer le suivi logistique des commandesEffectuer la gestion des SAVGestion des litigesAssurer (dans certains cas) la facturation des commandesAssurer la relance des clientsPré-requisMaitrise de l'anglais est impératif+ une 2ème langue : Allemand ou ItalienAvoir une capacité de prise de recul pour faire face aux litiges.Avoir le sens du serviceProfil recherchéExpérience de 3 à 5 ans sur un poste d'assistant ADVVous devez être à l'aise au téléphone, et appréciez la relation avec les clients.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar mois