POSTE : Technicien Support Utilisateurs H/F DESCRIPTION : La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche, TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS à Lyon dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois (renouvelable). Sur le site d'une grande école lyonnaise et au sein d'une équipe chargé du Service desk à distance et de proximité, votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Vos missions : - Préparation de salles (postes de travail, visio) - Accueil des étudiants pour remise de leur matériel - Support et formation utilisateurs - Reporting dans l'outils de gestion Environnement technique : OS Windows (7 et 10), Office 365, Active Directory, ITSM Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. De formation Bac à Bac +2 en Informatique (ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire; idéalement en support au sein d'une grande entreprise. Anglais courant requis. Pour réussir sur ce poste, il vous faudra faire preuve d'un grand sens du service afin de veiller à la satisfaction du client. Vous devez aussi adopter une approche organisée et fiable. Travail en équipe, confiance en soi, facilité à communiquer sont des atouts qui retiendront l'attention de notre client. Vous êtes un Technicien informatique passionné par votre métier, ne passez pas à côté de cette belle opportunité de carrière et envoyez-nous très vite votre CV ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13 € PROFIL :