POSTE : Agent d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Vous jouerez un rôle central dans la coordination et la réalisation des opérations d'exploitation sur un terminal de transport combiné. Véritable chef d'orchestre du terrain, vous veillez au bon déroulement des flux, à la qualité de service et à la satisfaction client. Rattaché(e) au Responsable Exploitation et au sein d'une équipe de 5 personnes, Vos responsabilités - Gérer les opérations quotidiennes du terminal : réservations, contrôles, manutentions, suivi des UTI - Assurer la conformité des chargements et le respect des horaires (MAD/HLR) - Utiliser les outils d'exploitation (logiciels internes, bureautique) - Être l'interface entre les chauffeurs, les équipes internes et les services support - Traiter les litiges et transmettre les consignes à l'équipe de relève - Participer à l'amélioration continue dans le cadre des démarches qualité (ISO 9001 & 14001) 22 K€ - 24 K€ PROFIL : Lieu : Noisy Le sec Type de contrat : CDI Disponibilité : Dès que possible Rémunération : SMIC sur 13,2 mois Ce que vous apportez Savoirs : - Connaissance de l'exploitation d'un terminal de transport - Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office) et logiciels métiers (SPRINT, NEMO) - Connaissance des règles de sécurité et des marchandises dangereuses (formations obligatoires) Savoir-faire : - Capacité à gérer les opérations d'un terminal de transport combiné Savoir-être : - Excellent communicant, rigoureux, organisé - Capacité à gérer les imprévus et à se faire respecter Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement dynamique et opérationnel - Des missions variées et responsabilisantes - Une entreprise engagée dans la qualité et l'environnement Poste à pourvoir immédiatement