POSTE : Technicien Maintenance SAV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes le relais technique et terrain de l'entreprise auprès des clients. Vous intervenez seul ou en binôme selon les besoins, avec pour objectif la satisfaction client et le bon fonctionnement des équipements. Vos principales missions : - Dépanner et maintenir les machines-outils et équipements de production chez les clients - Réaliser les installations sur site - Assurer une hotline technique (téléphone, e-mail) - Participer à des manifestations, salons, expositions pour support technique - Rédiger des rapports d'intervention - Appliquer les règles de sécurité en entreprise et chez les clients - Transmettre votre savoir aux nouveaux techniciens si besoin Statut : Employé ou Cadre selon le profil Temps de travail : 39h/semaine + 5 semaines de congés payés Pour les cadres au forfait jour : + 11 RTT/an Avantages : - Véhicule de service ou voiture de fonction (dans ce cas, avantage en nature) - Téléphone + ordinateur portable - Indemnités repas : 21,10 €/jour sans justificatif (intervention extérieure) - Prime bilan annuelle : env. 2 000 € - Intéressement : env. 1 000 €/an Salaire : à convenir selon profil et expérience PROFIL : Vous êtes technicien(ne) de terrain, à l'aise avec les déplacements et le contact client. Compétences techniques attendues : - Solides bases en mécanique, électricité et hydraulique - Capacité à diagnostiquer, dépanner, installer - Lecture de schémas électriques - Maîtrise des outils bureautiques et ERP (type ECLIPSE) - Anglais technique (lecture de notices, consignes constructeur) - Permis B obligatoire (véhicule fourni) Qualités recherchées : - Savoir-être irréprochable : ponctualité, autonomie, sens du service client - Capacité à s'adapter, à travailler seul ou en équipe - Bonnes compétences de communication - Esprit d'équipe, rigueur et fiabilité Pas de frein à la candidature si votre dominante est plutôt mécanique ou électrique : une formation complète est prévue en interne. Ref : x39pe8or1p