Vous êtes passionné(e) par le domaine du service à la personne, avez de bonnes compétences en communication et pédagogie et souhaitez contribuer à la satisfaction de nos clients ? Rejoignez-nous dès maintenant ! Notre agence recrute un(e) superviseur/superviseuse aide-ménagère. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN De manière autonome, vous formez et accompagnez les nouveaux salariés au ménage et au repassage. Vous assistez les premiers accompagnements clients et effectuez de manière aléatoire des contrôles chez les bénéficiaires pendant la prestation de nos intervenant(e)s afin de garantir la qualité de nos prestations. Vous pouvez être amené(e) à former tout au long de leur parcours les intervenant(e)s si besoin. Vous planifiez vos contrôles et formations à partir de notre outil de gestion et utilisez des tableaux de suivis afin d'établir des comptes-rendus.