POSTE : Gestionnaire Back Office International H/F DESCRIPTION : En quoi Filhet-Allard peut-me réussir ? Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence. Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d'équipe, le respect mutuel et l'entraide sont des valeurs essentielles. Vous aurez la possibilité de vous réaliser en donnant le meilleur de vous-même pour atteindre l'excellence. Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d'experts afin d'évoluer dans nos différents métiers. Votre rôle au quotidien Au sein d'une de nos équipe Clients du département Marchandises transportées (Facultés), le gestionnaire Back Office Production est en charge de faire le suivi et les actions nécessaires inhérentes à la vie du contrat d'assurance transport, majoritairement maritime, de nos clients nationaux et internationaux et le garant du suivi administratif de son portefeuille en tant que support des Courtiers et Assistants Courtiers. Votre manager et l'équipe de gestionnaires vous accompagneront pour vous former sur nos process, les contrats d'assurance et nos spécificités clients. En coordination avec les collaborateurs de l'équipe, vous serez le lien entre les assurés et les assureurs sur les contrats d'assurance transport, et aurez pour mission de : - Suivre les dossiers en coordination avec l'équipe client/les services transverses (Service Conformité, Service Comptabilité) - Suivre et gérer les déclarations d'assurances, vérifier l'adéquation avec le champ d'application du contrat (conformité vis-à-vis de la règlementation internationale, des garanties, critères du navire, voyage, marchandises, etc.) - Suivre et classer les polices et avenants pour signature, établir certains avenants aux contrats et attestations de couvertures - Réaliser les recherches de navires sur bases de données (vérifications de la conformité avec les dispositions contractuelles) - Réaliser les saisies d'ordres d'assurances et facturations comprenant l'émission de Certificats d'Assurances - Réaliser des suivis de données sur Excel Une intégration sur-mesure Filhet-Allard propose un parcours d'onboarding personnalisé pour chaque collaborateur. Vous êtes formé(e)s par des experts dès votre intégration et tout au long de votre carrière. Perspectives de carrière Chez Filhet-Allard, nous sommes pleinement investis dans la valorisation et le développement de votre potentiel au sein du Groupe. Une plateforme de mobilité interne vous est dédiée afin d'avoir accès à l'ensemble des opportunités au sein de nos différentes filiales. L'objectif ? Être acteur de votre parcours professionnel. PROFIL : Vous avez une ou plusieurs expériences sur des postes de gestionnaire/ d'assistant (e) dans les domaines transport, commerce international, tourisme, hôtelleriePour réussir sur ce poste, il vous faudra un bon niveau d'anglais (B2 requis) et une réelle appétence sur Excel. La connaissance des formules conditionnelles, Tableaux croisés dynamique est demandée. Une expérience à l'international est un plus. Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité. Vous avez une ouverture à l'échange culturel et un fort esprit d'équipe. Les compétences indispensables au poste : la rigueur, la réactivité, l'organisation, l'adaptabilité. Nos avantages Des locaux modernes et accessibles PMR comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe), parking gratuit et mise à disposition d'une application de covoiturage (Karos) - Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine - Package : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), plan d'épargne, prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire - Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs) - Réductions sur les produits d'assurance AMV. Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l'inclusion et de la diversité un enjeu. Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Grou