POSTE : Assistant ADV Nuit H/F DESCRIPTION : Notre agence SAMSIC EMPLOI à Oullins recherche un(e) assistant(e) ADV H/F pour travailler à Pierre-Bénite. Vous jouerez un rôle clé au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur de la distribution et du commerce de gros. Vos missions principales incluront : - La gestion administrative et commerciale des commandes depuis la réception jusqu'à la livraison. - L'interaction étroite avec les clients pour garantir leur satisfaction et répondre à leurs demandes de renseignements et d'assistance. - La coordination entre les différents services internes, tels que les équipes commerciales et logistiques, pour optimiser le processus de commande. - Le traitement des litiges et le suivi des réclamations, en assurant un retour efficace et approprié aux clients. - La mise à jour et le maintien d'une base de données client précise et organisée. Si vous souhaitez contribuer activement à la fluidité des opérations commerciales et à l'amélioration de l'expérience client, ce poste est fait pour vous. Horaires : 21h-4h (35h/semaine) Rémunération : 2000€ brut/mois + panier 10€/jour + heures de nuit majorées à 10% Durée : 3 mois avec possibilité de prolongation longue. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 2000 € / mois PROFIL : À la recherche d'un.e candidat.e dynamique et proactif.ve pour rejoindre son équipe. Vous aimez le contact client et possédez une forte capacité d'adaptation. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est essentielle pour naviguer efficacement dans notre environnement digital. Votre sens de l'organisation et votre rigueur vous permettront de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais. Qualités recherchées : - Bonne aptitude à la communication. - Capacité à travailler en équipe. - Compétence en gestion administrative. - Rigueur et sens du détail. - Orientation client.