Forme-toi au métier de Gouvernant.e en hôtellerie de plein air et développe tes compétences au Camping Yelloh Village - Saint-Émilion ! Si tu as le sens du service et l'envie de relever de nouveaux défis, cette alternance est faite pour toi ! En collaboration étroite avec la direction, tu apprendras à manager, organiser et suivre le bon déroulement des missions du service Propreté, en charge des hébergements locatifs et des parties communes du camping : sanitaires, laverie, place du village. Les compétences que tu développeras : - Tout au long de la formation : - Apprendre à encadrer et coordonner une équipe de Propreté (3 personnes en début de saison, puis jusqu'à 5 en haute saison). - Acquérir des compétences en intégration, formation et accompagnement du personnel, en créant une dynamique de travail positive. - Maîtriser l'interaction avec la direction et les autres services pour assurer une qualité de service irréprochable. - Savoir suivre l'activité, analyser les difficultés et proposer des solutions pour améliorer les process. - En période d'ouverture au public (23/05 - 15/09) : - Contrôler la qualité des nettoyages et garantir un service client optimal. - Participer à l'organisation des équipes en haute saison et gérer les tâches en fonction des besoins. - Gérer efficacement les stocks et le linge (réceptions, préparation, tri et collecte). - Avant et après l'ouverture : - Acquérir des compétences en coordination des opérations de deshivernage et d'hivernage. - Apprendre à préparer les espaces communs et les hébergements pour un accueil optimal dès l'ouverture et pour la fermeture de saison. - Analyser et faire le bilan des expériences passées pour proposer des améliorations. - Réfléchir à optimiser l'organisation et la formation de l'équipe, en étant force de proposition pour mettre en place des solutions adaptées. Ce que tu gagneras à faire ta formation chez nous : - Une expérience enrichissante dans un camping de la chaîne Yelloh Village, synonyme d'excellence et de professionnalisme. - Un suivi personnalisé tout au long de ta formation pour te permettre de grandir et de développer des compétences solides. - L'opportunité de développer des compétences en management, en gestion des stocks et en relation client dans un environnement dynamique et stimulant. - Tu es souriant.e, dynamique, rigoureux.se, ponctuel.le, et tu as un grand sens du détail. - Tu es titulaire d'un Bac ou équivalent et as déjà une expérience en nettoyage et désinfection. - Tu maîtrises le français et, si tu connais un peu d'anglais, c'est un plus. - Tu es à l'aise avec les outils numériques. Rejoins-nous pour une aventure unique et enrichissante dans un cadre exceptionnel !