Descriptif du poste:   Les activités exercées par le  chargé  d'études Qualité   HF s'articulent autour de 3 missions principales :      ·       Assurer le déploiement et l'appropriation du Système de Management de la Qualité (SMQ) par l'ensemble des acteurs de sa région,      ·       Animer la démarche qualité au niveau régional. Accompagner les équipes dans l'appropriation et le déploiement de la démarche qualité sur leur périmètre      ·       Conseiller et soutenir le management de la région en matière d'amélioration de la qualité.   ·            Appui du responsable qualité dans la réalisation des activités nécessaires au bon fonctionnement du SMQ dans la région : audits internes, revues qualité de centre, revues de processus et de direction, tableau de bord qualité .... ·            Soutien et accompagnement des équipes en matière de pilotage et d'amélioration de la qualité  ·            Participation au déploiement et à l'appropriation du SMQ (informer et sensibiliser)  ·            Intégrer les exigences clients et réglementaires dans le SMQ régional  ·            Contribution à la démarche qualité au niveau régional, par exemple dans le traitement des réclamations et des dysfonctionnements internes ; ·            Création, mise à jour de fichiers de suivi, de synthèses, d'enquêtes de satisfaction, de documents qualité... ·            Assurer une veille et une mise à jour du système d'information qualité régional  Connaissances :  ·         Connaissance des fondamentaux du management QSE ·         Conduite de réunion ·         Maitrise des techniques d'audits et des référentiels / normes (certification qualité Qualiopi, ISO 9001)  Pourquoi rejoindre l'AFPA ? Nos + qui font la différence !     Un impact concret : en intégrant l'AFPA, vous contribuez directement à l'insertion professionnelle et à la montée en compétences des apprenants.     Un environnement humain et bienveillant : solidarité, esprit d'équipe et engagement sont nos valeurs fondatrices. Parcours de formation et accompagnement personnalisé      Des perspectives d'évolution : nous vous accompagnons dans votre développement professionnel et votre montée en compétences.   Horaires au Forfait jour  et   RTT    Fermetures  annuelles.     Des avantages concrets : Restaurant d'entreprise Comité Social Économique (CSE) dynamique     Vous êtes prêt.e à relever le défi ? Postulez dès maintenant !   Profil recherché:   Interne : Posséder les compétences nécessaires à la tenue de l'emploi. Externe : Niveau 5/6 dans la spécialité + Expérience professionnelle acquise dans le domaine d'exercice de l'activité.       Compétences :  ·         Rigueur et méthode ·         Esprit d'analyse et de synthèse ·         Maitrise des outils bureautique et d'outils en ligne ·         Aisance relationnelle, verbale et rédactionnelle ·         Curiosité intellectuelle / ouverture