Au sein d’une équipe de 15 personnes, supervisé par Vincent, ta mission sera de Sauvegarder et Fidéliser la clientèle Gaz en Citerne existante à travers la gestion des réclamations et le traitement des demandes de résiliation dites « rattrapables » afin de contribuer à l’amélioration de la satisfaction client. Vous aurez en charge aussi l'accompagnement des nouveaux propriétaires dans la contractualisation et le maintien de nos citernes en place. Pourquoi travailler chez LOGIGAZ-NORD : - Horaire de journée du lundi au vendredi sur une amplitude 9h-17h - Travailler au sein d’équipes motivées, dynamiques et engagées - Etre dans un cadre agréable, nouvellement aménagé - Notre priorité c'est la satisfaction clientButagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en bouteille et en citerne qui sont ses activités historiques mais aussi du gaz naturel, de l’électricité, des granulés de bois et du photovoltaïque. Rejoindre Logigaz Nord, filiale de BUTAGAZ, c’est rejoindre une équipe qui porte des valeurs fortes : Proximité, Initiative et Cohésion d’équipe.