POSTE : Assistant Relation Client H/F DESCRIPTION : L'agence Sup Intérim Genlis se mobilise pour votre emploi ! Nous recherchons pour notre client spécialisé et engagé auprès des patients, professionnels de santé et du grand public, un ou une Assistant (e) Relation Client. Missions : - Gestion des appels entrants (clients/force de vente) -> environ 20 à 25 appels par jour - Saisie, traitement et vérification des commandes - Gestion des réclamations (transport, erreurs de saisie ou de préparation) - Assurer la gestion administrative des comptes clients (création, mise à jour, relance et suivi en lien avec les services de recouvrement) - Suivi et mise à jour des factures Horaires de journée.Poste à pourvoir rapidement pour minimum 3 mois Le recrutement est en cours, nous transmettre rapidement vos candidatures pour entretien auprès de la Responsable de Service. A bientôt, Ensemble passons à la vitesse SUP 0 PROFIL : - Vous maitrisez l'environnement de la Relation clients avec une 1ère expérience réussie - Bonne organisation administrative, bonne aisance téléphonique, sens de l'initiative, bon relationnel client, connaissances de bases sur le Pack Office- Le diplôme requis : BTS dans le domaine commerciale ou Gestion Administrative Vous possédez un bon sens de la communication, vous êtes force de proposition et faites preuve de réactivité.