Descriptif du poste: Le Chargé d’Affaires est le représentant (l’ambassadeur) de l'entreprise auprès des clients dont il est en charge. Le Chargé d’Affaires se définit à la fois comme un commercial, un conseiller, un coordinateur, un manager et un gestionnaire. N+1 : Direction. Contexte du recrutement : Remplacement d’un commercial (départ en retraite) ; le candidat sera formé et accompagné pendant toute la passation de clientèle. Les missions confiées au Chargé d'Affaires : 1) Pérenniser et développer une clientèle confiée : Grands comptes, ETI (entreprises de taille intermédiaire), PME/PMI, Commerces 2) Commercialiser l'offre de l'entreprise 3) Conseiller et Assister techniquement les clients avec l’aide de l’unité de Production 4) Suivre la réalisation des dossiers de A à Z (du devis à la facturation) 5) Interlocuteur privilégié de ses clients pour les accompagner tout au long de leurs projets. Missions détaillées, descriptif de la fonction : • Assure la relation commerciale avec la clientèle confiée • Visite régulièrement les clients/prospects pour prendre connaissance de leurs besoins • Prend en charge l’ensemble du Print Management : devis, validation des commandes et des délais, suivi de fabrication, suivis de livraisons dans les délais impartis, facturations et relances • Gère les catalogues de références en stock – organise les déblocages et livraisons sur les points de répartition pour les produits classiques comme pour les opérations spéciales (soldes, signalétiques, opérations ponctuelles...) – 5 opérations/mois • Actualise les fichiers commerciaux de l’entreprise • Participe à la définition d’objectifs dont il est responsable • Participe aux réunions de coordination régulières de l’entreprise • Règle les litiges éventuels dans les plus brefs délais • Gère toute la partie administrative d’une commande jusqu’à l’établissement de la facture par le service Comptabilité. Rémunération : • Statut Cadre • Portefeuille confié à développer • Salaire fixe + Part variable assise sur la Marge brute • Véhicule de fonction possible + ordinateur + téléphone • Épargne salariale + Mutuelle. Profil recherché: · Formation : BAC+2 et/ou Expérience de minimum 5 ans d'expérience significative en commercialisation dans la vente de solutions Signalétique ou Etiquettes ou suivi de projets Impression · Profil mixte « Eleveur – Chasseur » · Connaissance de la région francilienne · Maîtrise des outils informatiques, en particulier d'Excel et de la suite Adobe · Qualités relationnelles, rigueur, curiosité et esprit d'équipe · Connaissances : Vente en B to B dans l’Industrie ou tout autre secteur pérenne… · Qualités particulières : Autonome et attaché au travail d’équipe, Transparence, confiance réciproque, Bonne communication orale et écrite, Sens commercial, Esprit d'équipe, Stable, Mature, Adaptable, Connaissance métier · Gère lui-même ses demandes ainsi que le suivi de fabrication jusqu’à la facturation et le paiement.