Rattaché(e) au Responsable ADV Régionale, vous aurez en charge les missions suivantes : - Appels sortants relance des impayés - Relance par mail - Suivi des actions - Traitement des objections en relation avec les services annexes - Alimentation et mise à jour de notre base de données dans notre ERP - Gestion de la messagerie dédiée au recouvrement - Gestion des mutations et des réclamations clients Vous recherchez une alternance en tant qu'Assistant(e) ADV recouvrement et êtes disponible à partir de septembre 2026. Vous intégrez une formation de type BTS Gestion des PME / Comptabilité Gestion (Bac+2). Votre savoir être, votre qualité d'expression écrite et orale, ainsi que votre sens de l'organisation seront des atouts essentiels pour mener à bien vos missions. La maîtrise des outils du Pack Office constitue un plus. Groupe OCEA est une société dynamique, innovante, conviviale où la bonne humeur et l'esprit d'équipe sont présents au quotidien. Elle vous propose : -  Un Groupe, 3 expertises sur un marché porteur - Un accord RSE et un Accord Télétravail - Un parcours d'intégration - Un environnement de travail passionnant et stimulant - Un plan de développement individualisé avec la possibilité d'évoluer en interne - Un Comité Social et Économique - Une carte tickets restaurant - Une mutuelle familiale et une surcomplémentaire santé - Une prise en charge des frais de transport public à hauteur de 90%