POSTE : Formateur Technique Aix-En-Provence H/F DESCRIPTION : Prysm est née de la fusion récente entre Prysm et ESI (European Systems Integration), désormais réunies sous une marque unique : Prysm. Cette évolution stratégique vise à renforcer le pôle logiciel du groupe et à offrir un portefeuille complet de solutions intégrées, souveraines et cybersécurisées. Aujourd'hui, sous la bannière unique Prysm, l'entreprise propose une gamme complète de solutions logicielles combinant monitoring, hypervision, gestion vidéo et analyse comportementale, déployables on-premise, en mode hébergé ou en 100% cloud. Prysm est une société membre de Hirsch Group (anciennement Vitaprotech). Depuis 2012, le groupe, qui compte 700 collaborateurs, poursuit sa stratégie ambitieuse de développement à l'international avec pour objectif de devenir une référence d'envergure mondiale dans le domaine de la sécurité. Nous recherchons un formateur technique (H/F) pour rejoindre notre équipe formation rattachée au service client de Prysm. En tant que formateur technique, votre rôle sera d'assurer des prestations de conseil et/ou de formation auprès des collaborateurs et des clients/partenaires afin de les rendre autonomes sur le paramétrage et l'exploitation des logiciels, d'appuyer les équipes projets en leur offrant un accompagnement sur mesure et votre expertise des produits tout au long du projet. Missions Vous participez concrètement aux missions suivantes : Activités d'ingénierie pédagogique - Analyser les besoins et objectifs de la formation en prenant en compte les attentes des commanditaires et les prérequis des publics formés. - Élaborer le planning de formation et des interventions : durée de la formation, cadence, lieux, intervenants tiers, déroulement, etc - Assurer une gestion rigoureuse et autonome du planning de formation, anticiper les besoins et respecter les échéances fixées. - Concevoir et faire évoluer les supports pédagogiques (séquences, conception d'exercices/mises en situation, outils mobilisés, etc.), rédiger des documentations techniques et pédagogiques, et participer à l'élaboration et à la mise à jour des documentations internes. Accompagnement et gestion de projet - Accompagner les équipes projets tout au long du cycle de vie pour garantir la mise en production réussie des clients. - Participer à la coordination entre les différents intervenants (technique, commercial, client) pour assurer la cohérence des actions de formation et d'accompagnement. Optimisation et reporting - Optimiser la gestion du planning des interventions et des formations pour une meilleure disponibilité et efficacité. - Assurer le reporting des actions de formation et des résultats auprès des parties prenantes (clients, équipes internes, direction). - Gérer et optimiser son planning de formation et d'interventions pour assurer une visibilité continue sur les disponibilités et les échéances. Innovation et adaptation - Proposer et intégrer des nouveautés pédagogiques (outils, méthodes, formats) pour répondre aux évolutions du secteur et aux besoins spécifiques des clients. - Adapter les contenus et modalités de formation en fonction des retours des apprenants et des évolutions technologiques. - Maintenir également la plateforme de formation. Activités d'animation - Assurer les actions de formation dans le respect des règles de sécurité des biens et des personnes. - Encadrer et réguler les dynamiques de groupes en présentiel et à distance (e-learning). Veille et suivi pédagogique - Assurer une veille pédagogique et technique dans son domaine d'intervention. - Évaluer et suivre les personnes formées. - Observer et évaluer les résultats des programmes de formation. - Déterminer l'efficacité globale des programmes et apporter des améliorations. Profil Pour ce poste, vous devez : Être diplômé(e) d'une formation supérieure Bac +2/+3 type BTS télécom, Licence Télécom Bénéficier d'une expérience significative de 3/5 ans minimum en tant que formateur technique Vous bénéficiez d'une couche technique et avez connaissance du monde de l'informatique notamment le réseau et le télécom. Une expérience du monde applicatif est un plus. Compétences techniques : - Excellente maîtrise des techniques d'ingénierie pédagogique - Maîtrise des techniques de l'ingénierie de formation pour monter des formations de taille différente. - La connaissance des outils bureautiques (MS Office, PowerPoint). - Maîtrise des méthodes d'animation et de conduite de groupe. - Maîtr