Description du poste : Dans le cadre de l'ouverture d'un grand site de tri de colis, notre client recherche un Responsable de Services H/F en CDI. Vous serez accompagné(e) par le Responsable d'Exploitation, sur les missions suivantes : - Piloter et optimiser l'activité confiée en respectant les processus internes et le cahier des charges du client - Anticiper les variations d'activité et les problèmes opérationnels de son service, prioriser les opérations en fonction des contraintes constatées sur le terrain, proposer et mener des actions d'amélioration continue - Communiquer et être garant(e) des processus internes au sein de vos équipes, faire respecter les normes de sécurité et de sûreté - Diriger, organiser et superviser quotidiennement l'activité de vos équipes, réaliser la planification des effectifs confiés - Intégrer les nouveaux collaborateurs et s'assurer de leur formation et du développement de leurs compétences - Contrôler et valider les indicateurs de performance fixés pour son service - Réaliser des points quotidien avec notre client sur l'activité Plus qu'un CV, nous recherchons une vraie personnalité, un(e) collaborateur(trice) impliqué(e) et dynamique. Vous partagerez une expérience enrichissante avec une équipe soudée et bienveillante. Vous êtes issu(e) d'un formation Bac+2/3 en logistique/ transport et avez une expérience de 3 à 5 ans en management d'équipe ? Vous savez organiser et planifier une activité ? Vous faites preuve de courage managérial, avez des aptitudes à détecter et résoudre les situations problématiques et conflictuelles et savez développer l'esprit d'équipe ? Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap