Description du poste : Au sein de l'équipe Gestion du Cash, vous assurerez le recouvrement des créances et la gestion administrative des comptes clients. Vos missions seront les suivantes Suivi des encours et recouvrement clients : relances téléphoniques et écrites, traitement des appels entrants clients Gestion des impayés Vérification des données juridico-financières Comptabilité clients, saisie OD, lettrage des comptes Contrôle des modifications des comptes clients (en cas d'évènement juridique type cession de fonds ou procédure collective), modification des fiches clients Préparation des dossiers en procédure d'escalade (cession de fonds, procédures collectives, rupture contractuelle, fin de location-gérance demandes de retrait de matériels Animation et information de la force de vente liées aux impayés et aux événements juridico-financiers Saisie et travaux administratifs divers, montage de dossiers juridiques Description du profil : De formation BAC + 2, vous justifiez d'une première expérience dans la fonction recouvrement. Vous avez des bases en comptabilité clients (facturation, échéancier, encaissements Excellent(e) communiquant(e) et disposant d'un bon esprit d'équipe, vous vous adaptez aux différents interlocuteurs. De par votre positivité et votre relationnel clients, vous démontrez un réel sens de la négociation avec fermeté et diplomatie et vous disposez d'une bonne maîtrise de la gestion des conflits. Vous êtes autonome, rigoureux (se), organisé(e), dynamique, polyvalent(e), sérieux(se), et vous savez gérer les priorités/les urgences, votre profil nous intéresse !