Qui sommes-nous ? Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l'ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio apporte à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom). Notre raison d'être : "Nous sommes des créateurs de liens. En cultivant notre énergie collective et la proximité avec tous nos clients, osons mettre le Kap vers un numérique respectueux du vivant." Le Koesio Spirit : Parce que chez Koesio, ton bien-être et ton épanouissement au travail sont au coeur de nos préoccupations, tu vivras nos 3 principes clés : célébrer, écouter, partager. L'humain est essentiel et motive l'ensemble des actions et décisions. Dans le cadre de notre constante évolution, nous recherchons aujourd'hui un.e responsable administration des ventes multi-métiers (spécialité IT/Télécom) Il s'agit d'un poste basé sur notre agence de Toulouse - Labège (31670), qui commencerait le plus rapidement possible. Le/la responsable ADV multi-métiers a pour but d'organiser et de contrôler le traitement des dossiers commerciaux, jusqu'à la facturation de son périmètre. Il gère également et anime son équipe ADV tout en participant à l'animation continue de cette dernière. Il assure la bonne relation avec les clients et le respect de la politique d'entreprise. En lien direct avec la direction générale, les membres de l'équipe administrative et commerciale IT/TEL mais aussi PRINT, le/la responsable ADV aura les missions principales suivantes (liste non exhaustive) : Gestion des dossiers commerciaux Organisation de la facturation Contrôle de la facturation Relation clients Suivi financier et reporting Animation des équipes Amélioration continue Faire respecter la politique de l'entreprise Le salaire proposé sur ce poste est de 32KEUR à 35KEUR annuel. Le profil recherché : Pour ce poste, nous recherchons une personne qui répond aux critères suivants : Bac+2 à Bac+5 (idéalement dans le domaine du management ou en gestion PME-PMI) Expérience minimale de 5 ans dans l'ADV et 2 ans en management. En tant qu'entreprise du numérique, vous serez amenés à travailler sur des produits très techniques : PRINT / IT / TELECOM. Une expérience de 2 à 5 ans dans l'un de ces domaines serait fortement appréciés.