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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 50 - COUTANCES
Offre n° 9746763
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
50 - COUTANCES - Localiser avec Mappy
Publié le 30 juin 2024
Description du poste : Notre client, spécialisé dans l'hôtellerie recrute dans le cadre de remplacements un(e) RECEPTIONNISTE DE JOUR et DE NUIT (H/F) Sous la responsabilité de la directrice de l'établissement vos missions seront les suivantes:***Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation ;***Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres ;***Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour ;***Répondre aux demandes des clients durant leur séjour ;***Traiter des litiges client ;***Réaliser un suivi des encaissements ;***Contrôler les moyens de paiement/ Clôturer une caisse/ Editer un suivi caisse et le reporter sur le cahier correspondant ;***Établir une facture ;***Identifier un compte débiteur ;***Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés ;***D'un point de vue sécurité, il/elle doit: -***- Exécuter les consignes en cas d'incendie -***- Réagir en cas d'accident de personne -***- Réagir en cas d'alerte -***Entretenir les locaux (couloirs, WC communs, hall salle petit-déjeuner, office, arrière-cuisine.) ;***Débarrasser et nettoyer la salle du petit déjeuner : buffet, tables, chaises et tabourets, aspirateur et toile ;***Salaire : 11.27 SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Vous souhaitez intégrer un hôtel engagé dans une dynamique de qualité et de bien être au travail ? Nous recherchons une personne ayant un bon relationnel, qui aime les challenges qui sait travailler en équipe et qui a le goût et l'apétence pour les relations humaines. Nous recherchons une personne ayant des connaissances en anglais. Horaires de jour : 8H 15H - 16h 23h - 15h 23h - 8h 17h Mission à pourvoir du 16/09/2024 au 29/09/2024 Horaire de nuit : 22h 45h 8h30 : le 1er et 2/09/2024 et du 21 au 27/10/2024
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 15 Jour(s)
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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