- Accueil physique et téléphonique des adhérents et visiteurs - Présentation des services et des offres du club - Renseignement et orientation des nouveaux inscrits - Gestion des inscriptions & abonnements - Accompagnement des inscriptions et suivi des renouvellements - Mise à jour des fichiers adhérents - Encaissement et suivi des paiements - Vente de produits et équipements sportifs - Suivi des stocks et gestion des réassorts - Participation à la mise en place de stratégies de vente - Création de contenus pour Instagram, TikTok (photos, vidéos, stories, textes) Animation de la communauté en ligne - Mise en avant des événements, coachs et offres spéciales - Recherche de sponsors et de partenariats - Rédaction de dossiers de présentation pour les entreprises - Participation à la mise en place d’actions commerciales (jeux concours, événements, promotions…) Profil recherché: - Vous préparez une formation en commerce à la rentrée de niveau BAC+2 ou BAC+3 - Vous êtes dynamique, à l'écoute et êtes souriant-e - Vous disposez d'un très bon relationnel, du sens du contact et de l’accueil - Vous avez la capacité à travailler de manière autonome et organisée - Vous maîtrisez les outils digitaux et réseaux sociaux - Une affinité avec le monde du sport/combat est un plus