Rejoignez un leader de la sécurité automobile ! Vous avez le goût du terrain, le sens du service client et une passion pour le secteur automobile ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le développement d'un réseau reconnu ? DEKRA Automotive recrute son/sa Délégué/e Commercial/e Réseau pour piloter et animer notre réseau de partenaires dans les départements suivants : Allier (03), Saône-et-Loire (71), Creuse (23), Haute-Vienne (87), Loire (42), Puy-de-Dôme (63), Corrèze (19), Dordogne (24), Cantal (15), Haute-Loire (43) et Ardèche (07). Votre mission: Rattaché/e à la Direction Réseau, vous êtes l'interlocuteur privilégié des centres de contrôle technique de votre secteur. À ce titre, vous jouez un rôle de business partner, en assurant à la fois le développement commercial, la fidélisation des partenaires, et la qualité de service dans le respect des normes et réglementations. Vos responsabilités s'articulent autour de deux axes principaux : 1. Activité commerciale -Être le/la garant/e de la relation commerciale avec les centres de votre secteur. -Mettre en oeuvre la politique de développement numérique et d'activité du réseau. -Réaliser des analyses de la concurrence régionale. -Mener des actions de prospection pour intégrer de nouveaux centres partenaires. -Organiser et animer des réunions régionales avec les partenaires. -Assurer le suivi des dossiers d'agrément auprès des administrations. -Fournir un conseil réglementaire, effectuer les audits d'ouverture et accompagner les audits DRIRE. -Gérer les éventuels litiges en lien avec le service Consommateurs. 2. Missions administratives -Saisir et mettre à jour les visites et informations des centres dans le CRM (Salesforce serait un plus). -Gérer les courriers DREAL et les dossiers d'ouverture de centre. -Rédiger les convocations, comptes rendus de réunions régionales et rapports d'audit. Mobilité Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir dans les 11 départements attribués. -Vous aimez le terrain, le contact humain et les défis commerciaux ? Vous avez une vraie aisance pour créer du lien, convaincre et accompagner vos clients dans la durée ? Alors vous avez déjà beaucoup de points en commun avec notre futur/e Délégué/e Commercial/e Réseau ! -Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans une fonction orientée relation client ou développement commercial, idéalement dans l'univers automobile ou en réseau de franchise. -Vous êtes un/e vrai/e ambassadeur/drice, capable de représenter l'entreprise avec sérieux, tout en créant des relations de confiance avec vos partenaires. -Organisé/e, autonome, rigoureux/se : vous savez gérer vos priorités et votre planning comme un/e pro. -Vous êtes aussi à l'aise sur le plan technique que dans une négociation, et vous aimez relever des objectifs. -L'informatique ne vous fait pas peur : vous maîtrisez les outils du quotidien (Pack Office, CRM), et si vous connaissez Salesforce, c'est encore mieux ! Nous vous offrons : - Un variable selon barème - Une mutuelle performante (prise en charge à hauteur de 70% par DEKRA) - Participation et intéressement - Un comité d'entreprise attractif - Des possibilités d'épargne (CET, PERCOL, partenaire financier etc.) - La possibilité de télé-travailler selon l'accord en vigueur - Un programme de cooptation attractif - RTT Votre carrière : - DEKRA encourage la mobilité interne au sein du groupe - Une politique de formation interne favorisant le développement des compétences (plan de formation annuel, plateforme E-learning - Global LMS). Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.