Notre client, entreprise innovante et en constante évolution, est à la recherche d'un(e) chargé(e) de recouvrement pour rejoindre son équipe. En intégrant notre société, vous deviendrez un membre clé dans la gestion et le suivi des créances clients, contribuant ainsi directement à la santé financière de l'entreprise. Vos principales missions incluront : - Assurer le suivi des comptes clients en surveillant les échéances et en relançant efficacement les paiements dus. - Analyser le bilan financier des clients afin d'anticiper les éventuels risques de non-paiement. - Mettre en œuvre des stratégies adaptées pour le recouvrement amiable (le contentieux est géré par un cabinet). - Collaborer étroitement avec l'équipe comptable et commerciale pour assurer une communication fluide concernant l'état d'avancement du recouvrement et la résolution rapide des problèmes rencontrés. - Négocier avec les débiteurs pour établir des plans de remboursement adaptés tout en conservant une approche professionnelle et empathique. - Maintenir à jour la base de données client avec toute information pertinente recueillie lors du processus de recouvrement. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi stratégique qui combine analyse financière, négociation et optimisation de processus au sein d'une structure dynamique, Dualis Partner a hâte de faire votre connaissance Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes : - Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans un environnement B2B - Bonne compréhension des processus financiers et comptables - Excellentes compétences en communication orale et écrite - Capacités démontrées en négociation et gestion des conflits - Organisation rigoureuse alliée à une forte capacité analytique - Maîtrise des outils bureautiques standard (Excel, Word) ; la connaissance de logiciels spécialisés constitue un atout - Sens du service client tout en étant ferme concernant le respect des engagements financiers Voulez-vous contribuer activement au succès financier d'une entreprise tout en développant vos propres compétences ? Rejoignez-nous !