POSTE : Technicien Support Informatique N1 H/F DESCRIPTION : MANPOWER LYON INFORMATIQUE, recherche pour son client, un acteur majeur des services du Numérique, 1 Technicien d'Exploitation Informatique N1 (H/F) pour son client Lyonnais. En tant que Technicien d'Exploitation, vous accompagnez les clients dans la mise en ½uvre de leur transformation digitale. Vous serez en charge d'assurer la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. ? Assurer la surveillance du SI en utilisant les outils de supervision ; ? Créer et qualifier les événements ; ? Assurer la résolution des incidents documentés ; ? Assurer le traitement des demandes documentées ; ? Escalader vers le niveau de résolution supérieur les incidents non documentés ; ? Suivre la résolution et la clôture des incidents ; ? Créer/Modifier/Supprimer les points de surveillances dans les différents outils Vous êtes issu d'une formation en informatique type BTS SIO et vous recherchez une première expérience en IT. Environnement technique : Linux et Windows Server, Centreon, Patrol, Cloud Watch, Control-M, Rundeck, Jenkins, Newtest, Scripting Shell, SGBD NoSql, Oracle, SQL Server, MySQL, Commvault. Vous avez un esprit d'équipe, le sens du service et aimez résoudre des problèmes complexes. Attention, la mission se déroule en travail posté 24/24 h sur 3 plages horaires : 6h00 - 14h00 ou 14h00 - 22h00 ou 22h00 - 6h00 Mission longue Alors si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 21-07-2025 Durée : 4 mois renouvelable PROFIL :