Description du poste : Pour un de nos clients, nous cherchons un Chargé de Clientèle Expertise Vol H/F spécialisé dans le domaine de la joaillerie. Rôle et Missions: * Gestion de la relation à distance avec les sinistrés et les compagnies d'assurance pour qualifier et gérer le dossier L'évaluation par téléphone ou par visio-expertise des dommages ou du préjudice subi par un assuré L'analyse et l'application des conditions contractuelles et des responsabilités La rédaction des conclusions d'expertise. Description du profil : Le Bon Candidat pour ce poste: D'une formation Bac+2 obligatoirement en Assurance ou NRC. Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la gestion de Sinistre ou le secteur de l'assurance. Vous avez le sens de l'écoute, un bon relationnel et organisé(e).