D78 - ESI DE NEMOURS (77) -TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS (ASSISTANCE TECHNIQUE DOMAINE PRO) - H/F 77 - Seine et Marne
Offre n° 9799801
D78 - ESI DE NEMOURS (77) -TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS (ASSISTANCE TECHNIQUE DOMAINE PRO) - H/F
77 - Seine et Marne
Publié le 20 juillet 2025
Référence CSP: MEF_2025-25409 L'ESI de Nemours, centre de compétences contrôle fiscal, contentieux et outils décisionnels, accueille 155 agents répartis sur 3 sites (Nemours, Melun et Évry). Il comporte 3 pôles : - le pôle technique (exploitation, intégration, assistance, ..) ; - le pôle production (éditique, CNT, MNT 2736) ; - le pôle logistique et RH de proximité. Nous vous proposons d'intégrer une unité informatique chargée de l'assistance interne aux utilisateurs : comme indiqué précédemment, l'Etablissement de services informatiques de Nemours est chargé notamment de la gestion des applications informatiques utilisées par les agents exerçant des missions de contentieux ou de contrôle fiscal. Le service d'assistance prend également en charge les incidents/questions sur l'ensemble du domaine de la fiscalité professionnelle. Le service compte une dizaine d'assistant(e)s utilisateurs, cadres B et C de la DGFIP bénéficiant pour la plupart d'entre eux d'une qualification informatique (PAU). Tous travaillent en horaires de journée avec badgeages avec l'outil de gestion des incidents OMEGAssist. La mission relève de la responsabilité hiérarchique de l'ESI de Nemours, lui même placé sous la responsabilité de la Direction des services informatique d'Ile-de-France. L'AT de Nemours étant au coeur d'un Plateau Unique Virtuel (PUV) avec les plateaux de Strasbourg, Lyon, Nevers et Montpellier, fonctionnellement, le service relève du domaine professionnel animés par la DISI Grand-Est. Au sein de la DGFIP, l'emploi est calibré « C PAU » Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (cadre C). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA. Pour les candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
DISI Île de France
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