Le poste est mutualisé sur le site de René Coty, et concerne à la fois le CHRS René Coty (160 personnes) et le CHU Phénix (32 + 16 personnes) Accueil et sécurité des personnes et des lieux, transmission des événements à la hiérarchie (chef de service concerné ou astreinte le cas échéant), accueil des personnes extérieures au site. Réception des commandes et rangement dans la réserve, gestion des stocks. Accompagnement des hébergés à la laverie (prise de rendez-vous, ouverture, etc). Soutien à l'équipe éducative sur des missions de la vie quotidienne des hébergés (distribution d'aide alimentaire, entretien des chambres, etc) et transmission des observations qui peuvent être faites, notamment hors de la présence de l'équipe éducative. Faire respecter le réglement intérieur et gérer les éventuels conflits entre personnes hébergées. Capacité à faire respecter le règlement, gérer l'agressivité et à prévenir les conflits Capacité à être à l'écoute d'un résident présentant des signes de souffrance et à alerter l'équipe Capacité à transmettre l'information aux membres de l'équipe pluridisciplinaire et via un cahier de transmissions Capacité à gérer les priorités. Connaissance du public précaire Capacité à s'adapter à une équipe existante