Missions principales : * Accueillir chaleureusement notre clientèle internationale, avec professionnalisme et courtoisie * Effectuer les check-in / check-out * Gérer les réservations, appels téléphoniques, e-mails et demandes clients * Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client irréprochable * Assurer les opérations courantes de la réception en toute autonomie selon les horaires (matin, soir, nuit) Profil recherché : * Expérience significative en réception hôtelière (minimum 2 ans en hôtellerie 3-4*) * Anglais courant exigé, deuxième langue étrangère fortement appréciée (espagnol, allemand, italien, etc.) * Présentation soignée et sens du service client développé * Personne fiable, sérieuse, débrouillarde, avec un excellent sens opérationnel * Maîtrise des outils informatiques (PMS, Outlook, etc.) - connaissance medialog est un plus * Esprit d'équipe, ponctualité et capacité à gérer le stress Nous offrons : * Un environnement de travail haut de gamme et bienveillant * Une équipe dynamique et soudée * repas inclus Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 200,00€ par mois Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel