Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de support informatique pour une équipe composée de 8 personnes dans une entreprise industrielle située à Thouars (79).MissionsVous avez pour mission principale de maintenir le Système d'Information en condition opérationnelle et d'assurer le support et l'assistance aux utilisateurs:Support utilisateursRépondre aux demandes d'assistanceDiagnostiquer et résoudre les incidentsSuivre et documenter les ticketsApplicationsAssurer le bon fonctionnement des applicationsSurveiller et corriger les incidents applicatifsRéaliser des tests et participer aux plans de continuitéMatériel et logicielsInstaller et maintenir postes, logiciels et équipementsEffectuer la maintenance préventiveGérer le stock de matérielDocumentation et accompagnementRédiger et mettre à jour les procédures, alimenter la base de connaissancesFormer et accompagner les utilisateurs