Ton rôle consiste à enchanter tous les clients/sportifs par la relation client ! Jouer collectif fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.Tes Responsabilités : - Accompagner chaque client dès le début de sa visite jusqu'à son encaissement personnalisé, rapide et fiable.- Assurer la bonne gestion et la justesse de l'encaissement - Améliorer l'efficacité des organisations au service de la satisfaction de nos clients : principalement sur le poste Encaissement mais également à travers certaines activités clés en magasin - Mettre en place des actions au service des enjeux prioritaires de l'entreprise, notamment en matière de Qualité d'Accueil et de Fidélisation. - Travailler main dans la main avec le/la Responsable du Service Clients qui te manage