POSTE : Gouvernant H/F DESCRIPTION : SAMSIC EMPLOI NICE, recrute pour son client, un hôtel 5*, dans le cadre de son développement un(e) GOUVERNANT(E) de expérimenté en hôtellerie de luxe étoiles ou palace. Vous êtes garant(e) de la qualité du service des étages offert à la clientèle. Vous serez en charge du contrôle des chambres et des parties communes au service du jour et du soir, selon les exigences des standards de qualité et le respect des normes d'hygiène et de sécurité de l'établissement. Vous êtes parfaitement autonome et organisé(e) et vous savez superviser une équipe des femmes/valets de chambre et d'équipier(ère). Vous êtes capable de gérer les priorités et le temps de travail de l'équipe. Vous savez anticiper les besoins et être à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale. Vous mettez en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 13.46 € / heure PROFIL : Vous êtes naturellement souriant(e), bienveillant(e), curieux/se, attentionné(e) et vous avez une réelle passion du service.