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Technicien SAV Sédentaire H/F 13 - ORGON
Offre n° 9846272
Technicien SAV Sédentaire H/F
13 - ORGON - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Technicien SAV Sédentaire H/F DESCRIPTION : L'agence Al&Co de Châteaurenard recherche pour son client, un Chargé de service après-vente H/F Sédentaire. Votre mission ? Répondre aux demandes d'informations et de dépannages clients afin de pouvoir les satisfaire en mobilisant les équipes sur le terrain. Assurer une formation de base et d'information aux installateurs. Vos tâches : - Recevoir les réclamations et les demandes clients et y répondre. - Diagnostiquer les différentes pannes possibles sur les produits vendus. - Assurer la maintenance support constructeur auprès des mainteneurs sur le terrain via la hotline. - Participer aux astreintes téléphoniques le samedi matin. - Veiller à l'envoi des pièces détachées en temps et en heure, et veiller au stock de celui-ci. - Suivre les demandes ou interventions en cours et s'assurer de l'efficacité des solutions mises en oeuvre. - Rédiger des comptes-rendus d'intervention ou synthèses d'analyses / échanges téléphoniques. Contrat : CDI Horaires : - Du lundi au vendredi - horaire à définir - 39 h/semaine - Astreinte possible le samedi (en roulement) Rejoignez une entreprise à taille humaine, leadeur sur son marché en industrie depuis plus de 30 ans. Un parcours d'intégration et de formation est prévu à la prise de poste. Prenez part au SAV d'une équipe dynamique, dans un secteur innovant. PROFIL : - Niveau de formation requis : Bac +2 : Maintenance ou 2 ans d'expérience en SAV - Compétences nécessaires : Logiciel : Pack Office Connaissance en électronique et informatique - Soft skills : Organisation et rigeur Bonne communication écrite et aisance orale
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 29000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
AL & CO
Fondé en 2010, AL&CO est un réseau d'agences de travail temporaire de proximité, impliqué localement dans le tissu économique notamment grâce à des partenariats sportifs forts dont nous tirons nos valeurs. Le groupe Mare Nostrum auquel nous appartenons a une offre globale RH avec l'intérim, de la formation, l'apprentissage, des cabinets de recrutement, des services de paie, le portage salarial à travers ses différentes marques et quelques 100 agences reparties en France.
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