POSTE : Alternance - Adjoint de Direction en Résidence pour Seniors H/F DESCRIPTION : En qualité d'adjoint de direction, véritable soutien du Directeur de la résidence, devenez un acteur clé du bien-vivre de nos résidents. Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, vous portez une attention particulière à leurs besoins, au maintien des liens sociaux et de leur autonomie. Gestion de la résidence : Vous garantissez la bonne application des procédures qualité et de la bonne organisation des services proposés. Vous participez également à la gestion de la facturation. Gestion des RH : Vous contribuez au recrutement de l'équipe, à l'élaboration des contrats de travail, la saisie de variables de paies, ainsi qu'à la gestion des plannings. Vous participez à la gestion et à l'évolution des parcours professionnels des collaborateurs de la résidence. Chez DOMITYS, la performance est le fruit du travail collectif, c'est pourquoi nous comptons sur votre capacité à fédérer pour les accompagner et leur assurer des conditions de travail épanouissantes (management de 1 ou 2 services). Relation client : Vous participez à l'établissement des contrats de location de d'abonnement, à la gestion et le suivi des litiges. + Pour vous accompagner : rattaché·e hiérarchiquement au Directeur de la résidence, vous pourrez compter sur la Direction Régionale, les équipes Business Partner et supports sièges. PROFIL : Au-delà de ces qualifications, devenir un vrai facilitateur du bien-vieillir DOMITYS, c'est : - Avoir le sens du service et de l'écoute à l'égard des résidents et de leurs proches - Faire preuve de polyvalence et de réactivité opérationnelle - Maîtriser et appliquer les codes de l'hospitalité Avantages : Chèques vacances et cadeaux (CSE), tarifs préférentiels chez nos partenaires référencés, ainsi que sur l'hébergement et la restauration en résidences ou dans les hôtels du groupe, dispositif renforcé en faveur de la mobilité interne, prime de cooptation. La force de notre collectif s'appuie sur chaque collaborateur et leur singularité ! C'est pourquoi, dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts à tous, dans le respect des principes d'équité et d'égalité. Cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles ? N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui. Nous sommes impatients de faire votre connaissance ! Notre résidence a ouvert ces portes en mai 2024 et nous recherchons notre premier(e) alternant(e) ! Niveau BTS, Licence ou Master dans le secteur. Possibilité d'un début de poste courant été 2025 Rejoignez l'aventure de La Licorne à Saverne ! Compétences : Management, Ressources Humaines, Qualité, Satisfaction Clients