Offre n° 9870054
Technicien Helpdesk CDI H/F

Publié le 22 juillet 2025

POSTE : Technicien Helpdesk CDI H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un technicien helpdesk, sous le superviseur, vous intégrez une équipe de technicien support pour un renforcement d'équipe : Votre activité principale sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants et des sollicitations via outil de ticketing - Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 à distance - Escalade des tickets non résolus vers les équipes concernées - Suivi et relance des demandes en cours - Contribution à la satisfaction utilisateur grâce à votre réactivité et votre professionnalisme - Contribution à la satisfaction utilisateur grâce à votre réactivité et votre professionnalisme CARACTERISTIQUE DE POSTE : Entre 24 000 et 27 000 Euros brut Lieu exécution : Montrouge 37 heures - du lundi au vendredi Type de contrat : CDI ou LONGUE MISSION Démarrage : Dès que possible RTT PROFIL : - Titulaire d'une formation diplômante en informatique - Première expérience au minimum de 1 an, réussie sur un poste similaire (helpdesk / support utilisateurs) - Bonne élocution, sens du service et esprit d'équipe - Capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

Up Skills Cadres et Experts

UpSkills Paris IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des technologies de l'information. Forts de notre expertise approfondie et de notre réseau étendu, nous sommes dédiés à trouver les talents les plus qualifiés pour répondre aux besoins uniques de nos clients dans le secteur de l'informatique. Nous recherchons pour notre client, 1 technicien helpdesk en CDI à MONTROUGE (92) H/F.