POSTE : Assistant Comptable et Administratif - Siège H/F DESCRIPTION : GESTION DES OUVERTURES DE COMPTES CLIENTS * Procéder à l'ouverture des comptes clients dans SAP en respectant les procédures internes et en vérifiant l'exactitude des informations. * Intégrer les remises clients selon les seuils définis par la Direction. * Assurer la cohérence et l'intégrité de la base client : * Auditer périodiquement les autorisations de vente de fluide (ADEME). * Gérer l'envoi des courriers de péremption des ADC. GESTION DE LA FACTURATION ET DES AVOIRS * Établir les avoirs Sérénité, SAV et factures de commandes sur SAP. * Rédiger et envoyer les courriers SAV liés aux avoirs. * Créer et diffuser les avoirs commerciaux pour l'ensemble de la société, dans le respect des procédures internes. ASSISTANCE À LA COMPTABILITÉ CLIENTS * Saisir les chèques des engagements de service dans l'ERP. * Suivre les litiges à la demande du service comptabilité CLIENTS. * Gérer l'envoi des remises de chèques clients aux banques. * Traiter la boîte mail générale « comptabilité » : dispatcher les mails, répondre aux clients (copie de facture). ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE * Accueillir les visiteurs, gérer l'ouverture/fermeture du rideau accueil, contacter les collaborateurs concernés. * Répondre au standard téléphonique du siège. * Gérer la boîte mail nationale : transmettre commandes et demandes aux agences ou services concernés. LOGISTIQUE ET FOURNITURES * Centraliser et gérer les commandes de fournitures pour le siège, contrôler et valider celles des agences. * Vérifier et réapprovisionner les stocks de consommables siège/agences. * Veiller à la propreté et à l'équipement des salles de réunion. * Participer à l'organisation et à la préparation des événements internes (réunions, formations, manifestations clients). TÂCHES ADMINISTRATIVES DU SIÈGE * Organiser les déplacements du personnel. * Préparer et envoyer les mailings des engagements de service. * Préparer les courriers de relance labo. * Gérer le courrier (affranchissement, LRAR, distribution). * Gérer les amendes (PV). * Réaliser les statistiques quotidiennes (Esendex, déchets). * Contribuer aux missions administratives diverses du siège. PROFIL : * Formation Bac +2 minimum en gestion administrative, assistanat ou comptabilité. * Expérience confirmée dans un poste polyvalent mêlant accueil, administration et suivi comptable. * Maîtrise de SAP et bonne aisance sur les outils bureautiques (Excel, Outlook). * Connaissance des processus de facturation, avoirs et suivi de comptes clients appréciée. * Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures. * Qualités relationnelles, sens de l'accueil et du service. * Discrétion, diplomatie et bonne gestion des priorités.