POSTE : Assistant Commercial Polyvalent H/F DESCRIPTION : ASSISTANT COMMERCIAL POLYVALENT (H/F) Nous recrutons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) Commercial(e) Polyvalent(e). Vos principales missions : En interface directe avec les équipes commerciales, logistiques et les clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes et la qualité du service client. A ce titre, vos responsabilités incluront : Gestion des commandes :Réception des commandes via différents canaux (fax, email, EDI, extranet) Saisie et vérification des données dans le système interne Contrôle de la conformité des commandes (quantités, tarifs, références, conditions spécifiques) Validation et transmission des bons de commande Mise à jour du CRM à chaque étape du traitement des commandes Suivi client et relation commerciale :Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges transport (retards, manquants, avaries) Réponse aux demandes des clients concernant leurs commandes Appui ponctuel au service client pour la gestion des appels entrants en période de forte activité PROFIL : Profil recherchéVous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez faire preuve de rigueur dans la gestion des données. Autonome tout en appréciant le travail en équipe, vous possédez également un bon sens du relationnel. Compétences et qualités attendues :Excellente organisation, rigueur et sens du détail Bonne capacité d'adaptation et réactivité face aux imprévus Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM, ERP) Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Une première expérience dans un service commercial ou ADV est un vrai atout Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.