POSTE : Réceptionniste Polyvalent H/F DESCRIPTION : Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un Réceptionniste Polyvalent en hôtellerie (H/F) : Vos missions : - Accueillir les clients sur l'ensemble de la journée, présenter les services et prestations de l'établissement. - Traiter les demandes de réservation via e-mail, téléphone et en direct. - Effectuer un inventaire mensuel des produits (alimentaires et d'entretien). - Compléter les documents comptables avec les données du logiciel. - Reporter les informations importantes des shifts de journée (par exemple : départ tardif). - Signaler tout dysfonctionnement technique dans les chambres via le cahier technique et oralement. - Prendre en charge le nettoyage du linge éponge (lavage, séchage, pliage). - Préparer les plateaux de courtoisie, gobelets, et bonbonnes d'eau en assurant leur entretien régulier. - Appliquer les procédures internes. - Réaliser les encaissements, enregistrer les paiements, et suivre les débiteurs. - Gérer les check-in et check-out de toute heure, et agir en conséquence (facturation départ tardif etc.). Primes et indemnités selon horaires PROFIL : Facilité d'adaptation, communication et travail en équipe, rigueur, réactivité et goût de la satisfaction client interne. Expérience sur un poste similaire souhaité.